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Besoin d'aide ? Écrivez à steadyhelm@icloud.com. Indiquez le modèle de votre iPhone, la version d'iOS et, si possible, une capture d'écran du problème.
Les instructions complètes se trouvent dans l'app : ouvrez Menu → Instructions.
Aucune alerte n'est arrivée. Vérifiez M'alerter par : pour cette alerte. Vérifiez que le mode Économie d'énergie est désactivé et que SteadyHelm n'a pas été balayé. Si l'Alerte de gîte est seule, vérifiez que SteadyHelm est resté ouvert à l'écran. Pour Telegram, envoyez un message test depuis l'écran Telegram.
Les mesures semblent fausses. Touchez à nouveau Zéro, bateau dans sa position normale.
La configuration Telegram n'a pas fonctionné. Touchez Effacer les réglages Telegram et recommencez à l'étape 1.
L'alarme est revenue après que je l'ai coupée. Couper l'alarme arrête la bannière et le son sur ce téléphone. Pour l'Alerte de gîte, la surveillance repart aussi de zéro et les rappels Telegram s'arrêtent. Si le bateau gîte toujours, les alertes choisies reviennent après le délai indiqué sous Sensibilité. Pour la Veille au mouillage, les messages Telegram continuent avec un rappel toutes les 5 minutes, et la bannière et le son reviennent si le bateau dérive davantage.
Telegram peut envoyer les alertes de SteadyHelm au téléphone que vous gardez sur vous. Configurez-le dans Menu → Méthodes d'alerte → Telegram. L'écran vous guide en six étapes.
Vous laissez un téléphone de secours à bord ? Configurez d'abord Telegram sur votre propre téléphone. Touchez ensuite Afficher le QR sur votre téléphone et Scanner le QR sur le téléphone de secours pour copier les réglages. Le téléphone de secours n'a pas besoin de Telegram.
À noter : SteadyHelm est une aide supplémentaire, pas un appareil de sécurité ou de navigation certifié. Les capteurs du téléphone, le GPS et les alertes peuvent tomber en panne ou être retardés. Assurez toujours une veille correcte et suivez les règles du bon sens marin.
SteadyHelm n'a ni serveur, ni compte, ni suivi. Politique complète : Politique de confidentialité.